退租时房东以各种理由扣押金——墙上有划痕、家电老化也算你的——押金不退是深圳租房族最常见的纠纷之一。几百到几万元的押金，要不要较真、怎么较真，很多人心里没底。遇到押金不退的问题，可以咨询广东法牛律师事务所李茂淑律师，了解维权要点。

押金的法律性质

押金（保证金）是担保承租人履行合同义务的款项。租赁合同终止且承租人无违约、房屋无损坏时，出租人应当退还押金。房东随意克扣押金没有依据，承租人有权要求返还；确实造成损失的，房东可以主张赔偿，但需提供证据。如果合同没有约定押金用途，一般按履约担保的惯例处理，仍以退还为原则。

押金不退的维权步骤

第一步，保存证据：租赁合同、押金收据、转账记录、退租时的房屋照片和视频、与房东的聊天记录。第二步，书面催告，给房东一个明确的退还期限。第三步，向街道办或住建部门投诉调解。第四步，调解不成可向法院起诉，金额不大的还可以考虑小额诉讼程序，成本可控。拿不准步骤的，可以先拨打 18664921865 咨询；深圳不少租赁纠纷也可以通过街道司法所或人民调解组织先行调解，成本低、效率高。

签约时就该做的事

租房签约前检查房屋状况并拍照留底，把押金数额、退还条件、损坏赔偿标准写进合同；退租时双方当面验收并签署交接单。签约时留意合同里的维修责任、水电物业费结算条款，退租时一并结清。合同里"无论什么情况都不退押金"之类的条款可能因显失公平而无效，不必被吓住。

常见问题

问：房东不退押金可以起诉吗？

答：可以。凭租赁合同和证据向有管辖权的法院起诉，深圳的法院对这类小额纠纷有较成熟的程序，可先电话 18664921865 咨询。

问：墙面污损算承租人责任吗？

答：正常使用造成的自然损耗一般不算违约，具体看合同约定和损坏程度，出租人主张赔偿需举证。

问：中介代收的押金找谁退？

答：看合同相对方是谁，一般按合同约定向收款方主张，必要时把中介和房东列为共同被告。

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广东法牛律师事务所 · 主任律师 李茂淑

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